Avtalen

1. 1Biljett i Sverige AB skal holde deltakeren underrettet ved spørsmål som kan ha betydning for deltakeren i henhold til avtalen.

2. Bestilte billetter
- Bestilte billetter til arrangementer utover de som inngår i landarrangementet er ikke refunderbare.
- 1Biljett i Sverige AB har inget ansvar når arrangement flyttes eller blir avlyst. Deltaker har selv ansvaret for å holde seg oppdatert om dette.
- Ved avlyste arrangementer tilbakebetales billettverdien.

3. Om gjester blir avvist
- 1Biljett i Sverige AB har ikke tilbakebetalingsansvar dersom deltaker blir avvist fra arenaen ved for eksempel dålig oppførsel, eller om deltaker ikledd lagdrakt prøver å komme inn ved feil lekter.

4. Betaling
- Du kan betale direkte med kort på vår hjemmeside www.1billett.com.
- Eller, summen kan faktureres med 10 dagers forfall.

5. Reklamasjon på landarrangementer
- Reklamasjoner skal være i hende hos 1Biljett i Sverige AB senest 15 dager etter avsluttet landarrangement og skal være mottatt i skriftlig form. Om reklamasjonen kommer inn senere vil den ikke bli tatt i betraktning.

6. Adresseendring
- Ved eventuell adresseendring eller endring av telefonnummer etter bookingen, må dette tilbakemeldes til 1Biljett i Sverige AB omgående for at vi skal kunne nå deltaker med infomasjon som kan være viktig for arrangementets gjennomføring.

7. Reisebekreftelse
- Eventuelle muntlige løfter som er gitt ved booking skal også finnes i reisebekreftelsen i skriftlig form for å kunne kreve dette.

8. Deltakers rett til å overføre avtalen til annen part
- Deltakeren har ingen rett til å overlate avtalen til annen part uten at 1Biljett Sverige AB har gitt skriftlig godkjenning. Avgift for overføring til annen part er 250,00 SEK
- Når avtalen er overført er både tidligere og ny deltaker solidarisk ansvarlige ovenfor 1Biljett i Sverige AB.

9. Reisevilkår
- Deltakeren har selv ansvaret for å kontrollere at reisevilkårene samsvarer i henhold til avtalen, og ved avvik skal deltaker omgående ta kontakt og påpeke eventuelle feil i avtalen.

10. Avbestilling / Ombookings-beskyttelse
- Avbestillingsbeskyttelse / ombookingsbeskyttelse er ikke inkludert i prisen og koster 295,-SEK/person. Beskyttelsen gjelder kun ved sykdom og legeerklæring må fremvises. Beskyttelsen gjelder kun ved sykdom og legeerklæring må fremvises. Prisen for avbestillingsbeskyttelse (295,- SEK/pr pers) tilbakebetales ikke! Arrangementsbilletter som fotball, konserter og Formel1 m.m. blir ikke refundert, bare hotellkostnadene og avbestillingsfristen er senest 7 dager før bookingdato.

Har du lagt til beskyttelse i din bestilling så hjelper vi deg med å booke om hotellet hvis kampen blir utsatt eller flyttet av en eller annen grunn til ny dato. Billettene til kampen/arrangementet gjelder fortsatt, men nå for ny dato.

Har du IKKE tatt med Avbestillingsbeskyttelse / ombookingsbeskyttelse, så vil dine hotellnetter fortsatt ligge på opprinnelig dato selv om kampen blir flyttet til en annen dag. Velger du å IKKE ta med Avbestillingsbeskyttelse / ombookingsbeskyttelse, så vil heller ikke vi gjøre det ved bestilling av ditt hotell, og vi har da heller ingen mulighet til å booke om hotellet på noen måte.

Billetten til kampen/arrangementet gjelder likevel ennå, men på ny dato, og du kan risikere å stå uten hotell siden dette ikke har blitt flyttet. I et slikt tilfelle blir du nødt til å bestille et nytt rom med nye kostnader.

Har du allerede sjekket inn på hotellet når kampen blir flyttet så kan man ikke bytte dato for oppholdet, og nye hotellnetter for evt. ny kampdato må bestilles utenom. Billettene til kampen/arrangementet gjelder likevel fortsatt, men nå for ny dato.

Har du bare bestilt billett til en kamp/arrangement, så gjelder billetten for den nye datoen, men du får IKKE refundert pengene ved flytting.

Blir kampen flyttet pga naturkatastrofer som snø, aske, jordskjelv o.l. (force majeur) og som vi på 1Biljett AB ikke kan noe for, så blir det ikke tilbakebetalt erstatning for flyttet eller innstilt kamp. Vi hjelper dere så godt vi kan OM du har valgt Avbestillingsbeskyttelse / ombookingsbeskyttelse..

Har du derimot IKKE valt avbestillingsbeskyttelse/ombookingsbeskyttelse, så har vi ingen mulighet til å hjelpe, for da dekker heller ikke våre egne forsikringer.

11. Trykk-/og skrivefeil
- Vi reserverer oss for trykk-/og skrivefeil samt endringer som har kommet til etter at materialet har gått i trykken, eller hvis det skulle oppstå feil på vår hjemmeside www.1billett.com.

12. Aldersgrense
- Man må ha fylt 18 år for å kunne bestille fra vår hjemmeside www.1billett.com

13. Forøvrig
-1Biljett i Sverige AB har ikke tilbakebetalingsansvar dersom deltaker blir avvist fra arenaen ved for eksempel dålig oppførsel, om deltaker ikledd lagdrakt prøver å komme inn ved feil lekter eller dersom deltaker ikke kan identifisere seg i forbindelse med inngang til arrangementer og ikke har korrekt navn på billetten (ved særskilte arrangementer)

14. Reisegaranti

1BiljettAB har en statlig reisegaranti utstedt av den svenske kammarkollegiet

15.Øvrige spørsmål

Mail:
kundeservice@1billett.com
+46 (8) 123 505 00